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FOR RESIDENTS

入居者様サポート

アクセリア・ホールディングス管理物件にお住まいの入居者様専用の窓口です。 緊急のトラブルはお電話で、それ以外のご連絡は下のフォームからお気軽にどうぞ。

24H SUPPORT

24時間サポートダイヤル(水漏れ・鍵・設備の緊急トラブルなど)

保険付き24Hサポート加入者様

0120-735-100

24Hサポート加入者様

0120-024-540

※ご契約内容により窓口が異なります。ご不明な場合はアクセリア・ホールディングス(092-600-3650)へご連絡ください。
※内容およびお客様のご契約内容により、翌営業日時までご対応できない可能性がございます。

ご退去のご連絡
お急ぎの設備トラブルは、まずお電話ください。
水漏れ・鍵・給湯器の故障などお急ぎのトラブルは、まずページ上部の24時間サポートダイヤル（保険付き24Hサポート加入者様 0120-735-100／24Hサポート加入者様 0120-024-540）へご連絡ください。こちらのフォームの確認・ご返信は、1〜2営業日以内となります。

※ご入力いただいた場合、そのアドレス宛てに「受付確認」の自動返信をお送りします。

通常1〜2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。緊急の場合は上記サポートダイヤルへ。
※受付確認の自動メールが迷惑メールフォルダに入る場合があります。携帯キャリアのアドレス(docomo/au/SoftBank/iCloud等)は受信できないことがあります。

※ご入力いただいた場合、そのアドレス宛てに「受付確認」の自動返信をお送りします。

通常1〜2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
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